ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Коноваловой Екатерины Павловны (ИНН 744919098234 /
ОГРНИП 322745600049611), действующей на основании государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя, именуемой в дальнейшем «Исполнитель», заключить договор возмездного оказания информационно-консультационных услуг с любым физическим лицом, именуемым далее «Заказчик», на условиях, изложенных ниже.
ОГРНИП 322745600049611), действующей на основании государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя, именуемой в дальнейшем «Исполнитель», заключить договор возмездного оказания информационно-консультационных услуг с любым физическим лицом, именуемым далее «Заказчик», на условиях, изложенных ниже.
1.2. Настоящая Оферта разработана в соответствии с:
- ст. 435–438 Гражданского кодекса РФ;
- Законом РФ «О защите прав потребителей»;
- Федеральным законом №149-ФЗ;
- иными применимыми нормами законодательства РФ.
1.3. Оферта размещена в сети Интернет по адресу:
1.4. Оплата Заказчиком услуг Исполнителя означает:
- полное принятие условий (акцепт) настоящей Оферты;
- подтверждение ознакомления со всеми документами сайта;
- заключение договора в простой письменной форме.
1.5. Акцепт Оферты равнозначен собственноручной подписи Заказчика.
1.6. До совершения оплаты Заказчик обязан ознакомиться с:
- описанием услуг;
- стоимостью;
- условиями доступа;
- политикой конфиденциальности.
1.7. Исполнитель вправе изменять условия Оферты без предварительного уведомления Заказчика.
Новая редакция действует с момента публикации.
2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
В целях настоящего договора применяются следующие понятия:
Сайт — интернет-ресурс Исполнителя, через который осуществляется продажа услуг.
Продукт — авторский цифровой информационный продукт
«Аудио-сопровождение запуска».
Услуги — предоставление доступа к информационным, консультационным, методическим и аналитическим материалам Исполнителя.
Цифровой контент — аудио, тексты, файлы, инструкции, рекомендации, дополнительные материалы.
Платформа доступа — программные сервисы, используемые для предоставления материалов (Telegram, email, закрытая платформа, облачные сервисы и др.).
Личный доступ — индивидуальная возможность Заказчика пользоваться материалами.
Материалы Исполнителя — результаты интеллектуальной деятельности, защищённые законодательством РФ.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к авторскому информационно-консультационному продукту.
3.2. Услуги оказываются дистанционно через сеть Интернет.
3.3. Услуги включают:
- аудиоматериалы;
- авторские методические рекомендации;
- информационные сопровождения;
- аналитические комментарии;
- дополнительные материалы при наличии.
3.4. Услуги не являются образовательной деятельностью.
3.5. Исполнитель:
- не осуществляет обучение по образовательным программам;
- не выдает документы государственного образца;
- не присваивает квалификацию.
3.6. Материалы предназначены исключительно для:
- личного развития,
- профессионального размышления,
- самостоятельного применения.
3.7. Исполнитель не принимает на себя обязательств по достижению Заказчиком конкретных результатов.
4. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
4.1. Заказчик самостоятельно оформляет заявку через сайт.
4.2. Акцептом Оферты считается:
- оплата услуги;
- нажатие кнопки оплаты;
- заполнение формы заказа.
4.3. Договор считается заключённым с момента поступления денежных средств Исполнителю.
4.4. После оплаты Заказчику направляется информация о доступе:
- email;
- ссылка;
- приглашение в закрытое пространство.
4.5. Исполнитель не несёт ответственности за ошибки в данных, указанных Заказчиком.
5. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
5.1. Услуга считается оказанной с момента предоставления доступа к цифровому продукту.
5.2. Факт открытия материалов признаётся подтверждением оказания услуги.
5.3. Отсутствие активности Заказчика не влияет на факт оказания услуг.
5.4. Исполнитель вправе:
- изменять структуру продукта;
- обновлять материалы;
- заменять платформы;
- корректировать формат сопровождения.
5.5. Исполнитель не обязан адаптировать материалы под индивидуальные особенности Заказчика.
5.6. Срок доступа к продукту определяется страницей продажи.
6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ОПЛАТА
6.1. Стоимость услуг указывается на сайте.
6.2. Оплата производится через платёжные системы.
6.3. Заказчик самостоятельно оплачивает комиссии банков.
6.4. Исполнитель вправе:
- изменять цену;
- вводить акции;
- предоставлять бонусы.
6.5. Цена фиксируется на момент оплаты.
7. ОСОБЕННОСТИ ЦИФРОВЫХ УСЛУГ
7.1. Заказчик понимает, что приобретаемый продукт является цифровым контентом.
7.2. После предоставления доступа возврат средств ограничивается законодательством РФ.
7.3. Заказчик соглашается с началом оказания услуги до истечения 14-дневного срока отказа.
7.4. Акцепт оферты означает согласие Заказчика на немедленное исполнение договора.
8. ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
8.1. Возврат денежных средств осуществляется в соответствии с:
- ст. 782 Гражданского кодекса РФ;
- Законом РФ «О защите прав потребителей».
8.2. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора до момента предоставления доступа к продукту.
8.3. После предоставления доступа к цифровым материалам услуга считается начатой.
8.4. Заказчик подтверждает, что:
- получает доступ к цифровому контенту немедленно после оплаты;
- согласен на начало оказания услуги до истечения срока отказа от дистанционной покупки.
8.5. После открытия доступа возврат средств возможен исключительно за фактически неоказанную часть услуг, если такая часть объективно существует.
8.6. Не являются основаниями для возврата:
- отсутствие ожидаемых результатов;
- субъективная оценка материалов;
- изменение личных обстоятельств;
- отсутствие времени на прохождение;
- отказ от использования продукта.
8.7. Запрос на возврат направляется на электронную почту Исполнителя: why.catherine@mail.ru
8.8. Срок рассмотрения заявления — до 10 рабочих дней.
8.9. Возврат осуществляется тем же способом оплаты, которым была произведена оплата.
9. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
9.1. Исполнитель обязуется:
- предоставить доступ к продукту;
- обеспечить техническую возможность получения материалов;
- соблюдать конфиденциальность персональных данных.
9.2. Исполнитель вправе:
- изменять содержание продукта;
- обновлять материалы;
- приостанавливать доступ при нарушениях;
- использовать подрядчиков и третьих лиц;
- отказать в дальнейшем обслуживании при недобросовестном поведении Заказчика.
9.3. Заказчик обязуется:
- предоставить достоверные данные;
- самостоятельно обеспечить доступ в Интернет;
- не нарушать авторские права;
- использовать материалы исключительно лично.
9.4. Заказчику запрещается:
- передавать доступ третьим лицам;
- размещать материалы в открытом доступе;
- копировать, распространять или продавать материалы;
- использовать методологию Исполнителя для коммерческих продуктов без разрешения.
10. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
10.1. Все материалы продукта являются результатами интеллектуальной деятельности Исполнителя.
10.2. Исключительные права принадлежат Исполнителю.
10.3. Заказчику предоставляется ограниченная неисключительная лицензия на личное использование.
10.4. Запрещается:
- запись,
- копирование,
- публикация,
- переработка,
- создание производных продуктов.
10.5. При выявлении незаконного распространения материалов Исполнитель вправе:
- заблокировать доступ;
- взыскать убытки;
- потребовать компенсацию согласно ст. 1301 ГК РФ.
11. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
11.1. Исполнитель предоставляет информационные услуги.
11.2. Исполнитель не гарантирует:
- финансовые результаты;
- рост дохода;
- изменения в бизнесе;
- личные или профессиональные достижения.
11.3. Материалы не являются:
- медицинскими рекомендациями;
- психотерапией;
- инвестиционными советами;
- юридической консультацией.
11.4. Заказчик самостоятельно принимает решения о применении полученной информации.
11.5. Ответственность Исполнителя ограничивается стоимостью оплаченной услуги.
12. ТЕХНИЧЕСКИЕ УСЛОВИЯ
12.1. Исполнитель не несёт ответственности за:
- перебои Интернета;
- блокировки сервисов;
- технические сбои устройств Заказчика.
12.2. Временные технические перерывы не считаются неоказанием услуги.
13. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
13.1. Заказчик предоставляет согласие на обработку персональных данных.
13.2. Обработка осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности.
13.3. Акцепт оферты означает согласие на:
- получение сервисных уведомлений;
- информационные сообщения, связанные с оказанием услуги.
14. ФОРС-МАЖОР
14.1. Стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы:
- стихийные бедствия;
- военные действия;
- сбои глобальных сервисов;
- действия государственных органов.
14.2. Срок исполнения обязательств продлевается на период действия обстоятельств.
15. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
15.1. Стороны стремятся решить спор путём переговоров.
15.2. Претензии направляются по электронной почте Исполнителя.
15.3. Срок ответа — 10 рабочих дней.
15.4. При недостижении соглашения спор рассматривается в суде по месту регистрации Исполнителя.
16. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
16.1. Договор вступает в силу с момента акцепта Оферты.
16.2. Действует до полного исполнения обязательств сторонами.
17. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель Коновалова Екатерина Павловна
Юридический адрес:
456619, Россия, Челябинская область,
г. Копейск, ул. Леси Украинки, д. 68
ИНН: 744919098234
ОГРНИП: 322745600049611
Email для юридических обращений:
why.catherine@mail.ru